Postai üzleti ügyintéző - OKJ tanfolyam, képzés
Általános adatok
-
Szakképesítés megnevezése:
Postai üzleti ügyintéző
-
A szakképesítés OKJ száma:
54 841 09
-
Megfeleltetés:
(még nincs adatunk)
-
A szakképesítés szintje:
emeltszintű szakképesítés (technikus)
-
A szakképesítés tanulmányi területe:
Szállítási szolgáltatások
-
A szakképesítés típusa:
szakképesítés
-
Szakmacsoport:
Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció
-
A szakképesítésért felelős miniszter:
postaügyért felelős miniszter
A szakképesítéssel leggyakrabban betölthető foglalkozások, munkakörök
Feor száma
Feor megnevezése
Betölthető munkakörök
4227
Postai ügyfélkapcsolati foglalkozású
A postai üzleti ügyintéző szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
Rendelkezik a szakképesítéssel betölthető munkakörök ellátásához meghatározott valamennyi kompetenciával az elvárt szinten. Elvégzi a munkaköréhez tartozó - pl. felvételi, értékesítési, kézbesítési, ellenőrzési és egyéb - tevékenységeket. Támogatja és tevékenyen közreműködik az egyénre és a szervezet egészére vonatkozó elvárás teljesítésében.
A szakképesítéssel rendelkező képes:
- együttműködni munkahelyi vezetőivel, munkatársaival a szervezet tervelvárásainak teljesítésében;
- kezelni a tevékenység elvégzését támogató informatikai rendszereket;
- hatékony, ügyfélorientált módon szolgáltatást nyújtani;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó felvételi tevékenységet;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó értékesítési tevékenységet;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó kézbesítési tevékenységet;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó ellenőrzési tevékenységet;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységet;
- elvégezni a munkaköréhez kapcsolódó egyéb tevékenységet.
A kapcsolódó szakképesítés, résszakképesítés, szakképesítés ráépülés
Azonosító száma
Megnevezése
A kapcsolódás módja
A képzés feltételei
A postai üzleti ügyintéző képzés megkezdésének szükséges feltételei:
Bemeneti kompetenciák:
Iskolai előképzettség:
-
Szakmai előképzettség:
-
Előírt gyakorlat:
-
Pályaalkalmassági követelmények:
nincs
-
Szakmai alkalmassági követelmények:
nincs
-
Egészségügyi alkalmassági vizsgálat:
igen
-
Szintvizsga:
nincs
Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama:
5 évfolyamos képzés esetén a 10. évfolyamot követően 140 óra, a 11. évfolyamot követően 140 óra;
2 évfolyamos képzés esetén az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra
Elmélet/gyakorlat aránya:
60%-elmélet
40%-gyakorlat
Szakképzési évfolyamok száma: 2 év
Minimális óraszáma: 800 óra
Választható képzési formák:
Nappali
Iskolarendszeren
kívüli, adott óraszámú
képzés
(tanfolyami
képzés)
Esti
A(z) 54 841 09 azonosító számú, Postai üzleti ügyintéző megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljainak listája:
- 11499-12 Foglalkoztatás II.
- 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén)
- 10845-16 Postai ügyintézés
- 10032-12 Marketing
- 12057-16 Kereskedelmi gazdálkodás
- 11992-16 Kereskedelmi ismeretek
A postai üzleti ügyintéző komplex szakmai vizsgára bocsátás feltételei:
Az iskolarendszeren kívüli szakképzésben az előírt valamennyi modulzáró vizsga eredményes letétele.
Az iskolai rendszerű szakképzésben az évfolyam teljesítését igazoló bizonyítványban foglaltak szerint teljesített tantárgyak – a szakképzési kerettantervben meghatározottak szerint – egyenértékűek az adott követelménymodulhoz tartozó modulzáró vizsga teljesítésével.
Az oldalon található adatok tájékoztató jellegűek, a szakképesítések hatályos és a
már hatályát vesztett szakmai és vizsga követelményeit kiadó rendeletekről az alábbi
hivatalos forrásokból tájékozódhat:
www.magyarorszag.hu
www.nive.hu
