Jegyvizsgáló - OKJ tanfolyam, képzés
Általános adatok
- Szakképesítés megnevezése: Jegyvizsgáló
- A szakképesítés OKJ száma: 54 841 10
- Megfeleltetés: (még nincs adatunk)
- A szakképesítés szintje: emeltszintű szakképesítés (technikus)
- A szakképesítés tanulmányi területe: Szállítási szolgáltatások
- A szakképesítés típusa: szakképesítés
- Szakmacsoport: Közlekedés
- A szakképesítésért felelős miniszter: közlekedésért felelős miniszter
A szakképesítéssel leggyakrabban betölthető foglalkozások, munkakörök
Feor száma
Feor megnevezése
Betölthető munkakörök
A jegyvizsgáló szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
A jegyvizsgáló belföldi forgalomban az utazó közönség részére a menetjegyet értékesíti és ellenőrzi, illetve menetjeggyel kapcsolatos tájékoztatás nyújt. Belföldi menetjegyek, hely- és pótjegyek kiszolgálását, készpénzfizetési számla kiállítását végzi a személyszállítási bevételek növelése céljából. Az utazóközönség részére a teljes körű szolgáltatás részeként tájékoztatást nyújt a menetrendről, a jegyárak mértékéről, az igénybe vehető kedvezményekről.
A szakképesítéssel rendelkező képes:
- a jegyvizsgáló tevékenységhez kapcsolódó,a vasúttársaságot megillető bevételek realizálására a vasúttársaság tulajdonának védelme érdekében;
- figyelemmel kísérni a nemzetközi díjszabásokat, árfolyamváltozásokat a naprakész információk biztosítása céljából;
- a vasúttársaságot megillető bevétel beszedése érdekében jegykiadást végezni;
- az átalány-kártérítéssel, visszatérítéssel kapcsolatos igazolások kiadására, utasok általi észrevételek, panaszok kezelésére;
- a rendkívüli eseményeket haladéktalanul jelenteni, kitölteni az esemény miatt szükséges nyomtatványokat, a szolgálat végén eseménykönyvi jelentést készíteni;
- intézkedni a szükséges utasleadási feladatok ellátásáról;
- utaskiszolgálás érdekében gondoskodni az átvett szerelvények kivilágításáról, fűtéséről, hűtéséről, illetve a szükséges intézkedés megtételéről;
- a helyi előírásoknak megfelelően jelezni a nem megfelelő tisztítottságot, a jármű műszaki hiányosságait a mielőbbi intézkedések megtétele céljából;
- kezelni az iránytáblákat és az utastájékoztató berendezést;
- megkülönböztetni Infrastruktúrakezelő által alkalmazott jelzőket, azok csoportosítását és ennek jelentőségét;
- végrehajtani a jelzők jelzési képei és a különböző jelzések esetén követendő szabályokat;
- alkalmazni tolatás és a vonatközlekedés közben végrehajtandó forgalmi szabályokat;
- ellátni a személykocsik belső műszaki berendezéseinek kezelést, működésének ellenőrzését