Protokollügyintéző - OKJ tanfolyam, képzés
HIRDETÉS
Általános adatok:
Szakképesítés megnevezése: ProtokollügyintézőA szakképesítés OKJ száma: 54 812 02 0010 54 01
A szakképesítés szintje: Emelt szintű (érettségivel)
Szakmacsoport: Vendéglátás-idegenforgalom
Betölthető foglalkozás:
Jegyzékbe kerülés éve: 2006
Az SzVK hatályba lépésének dátuma: 2008.08.13.
SZVK340_Protokoll_es_utazasugyintezo.pdf
A Protokollügyintéző szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása:
Protokoll ügyintéző:Alkalmazza a társas érintkezés szabályait, az állami és nemzetközi protokoll előírásait, képes hivatalos eseményeket, protokolláris vendéglátást, kultúrprogramokat előkészíteni, megszervezni, lebonyolítani
Utazásügyintéző:
Utazásszervezői és –közvetítői tevékenységet végez, csomagprogramokat előkészít, megszervez, lebonyolít.
Elő- és utókalkulációt készít, utazási katalógust állít össze, turisztikai szolgáltatásokat értékesít, tájékoztat, információkat nyújt partnerei számára.
Utazásszervező menedzser:
Az utazási vállalkozást hatékonyan működteti, üzleti stratégiát, pénzügyi és marketing tervet készít, munkaerő-gazdálkodást folytat. Hatékonyan megszervezi a munkafolyamatokat elemzi és értékeli az üzletágak működését
Rendezvény- és konferenciaszervező:
Rendezvényeket, konferenciákat, kiállításokat, vásárokat szervez és lebonyolít.
Alkalmazza protokolláris vendéglátás szabályait, a marketing és PR eszközeit, sajtókapcsolatokat szervez
A Protokollügyintéző képzés megkezdésének szükséges feltételei:
Bemeneti kompetenciák: -Iskolai előképzettség: érettségi vizsga
Szakmai előképzettség: eredményes nyelvi szintfelmérés, "A2" szint, az europass nyelvi útlevél, a közös európai léptékre épülő értékelési táblázat alapján
Előírt gyakorlat: -
Elérhető kreditek mennyisége: -
Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek
Szakmai alkalmassági követelmények: szükségesek
Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükségesek
Elmélet/gyakorlat aránya:
60%-elmélet40%-gyakorlat
A képzés maximális időtartama:
Szakképzési évfolyamok száma: 1 évMaximális óraszáma: 1000
Választható képzési formák:
- Iskolarandszerű- Felnőttképzés
Az 54 812 02 0010 54 01 azonosító számú, Protokollügyintéző megnevezésű szakképesítés szakmai követelménymoduljainak:
1447-06 Adminisztráció végzése
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Az üzleti élet bonyolításához nélkülözhetetlen teendők bemutatása, pénzügyi, jogi
ismeretek alkalmazása
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 100%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 100%
1448-06 Kommunikációs tevékenység gyakorlása
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Előre megadott szempontok alapján összeállított helyzetgyakorlatok megoldása
szóbeli kommunikációs eszközök alkalmazásával
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 100%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 100%
1459-06 Rendezvényszervezés
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Megadott esettanulmány alapján program, forgatókönyv, előkalkuláció, levelezés,
végelszámolás összeállítása számítógépen
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli
- Időtartama: 180 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Rendezvényszervezési ismeretek tételsor alapján
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 60%
2. feladat 40%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli
- Időtartama: 180 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Rendezvényszervezési ismeretek tételsor alapján
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 60%
2. feladat 40%
2504-06 Protokoll elmélet
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Az illem, etikett, protokoll alapfogalmainak, a magyar és nemzetközi
viselkedéskultúra, a hivatali érintkezés, a hivatalos események protokoll szabályai
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Művészettörténet, egyház és vallástörténet, társadalomismeret és a hazaitól eltérő kultúrák szokásai
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 50%
2. feladat 50%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Művészettörténet, egyház és vallástörténet, társadalomismeret és a hazaitól eltérő kultúrák szokásai
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: szóbeli
- Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc)
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 50%
2. feladat 50%
2505-06 Protokoll gyakorlat
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Szituációs gyakorlat: megadott kritériumok alapján a kommunikációs szabályok és
a protokoll ismeretek szakszerű alkalmazása
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Szituációs gyakorlat: magyar nyelven írásban megadott instrukciók alapján az ügyfél szóbeli tájékoztatása idegen nyelven az eseményről, teendőkről stb.
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 30 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 50%
2. feladat 50%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Szituációs gyakorlat: magyar nyelven írásban megadott instrukciók alapján az ügyfél szóbeli tájékoztatása idegen nyelven az eseményről, teendőkről stb.
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 30 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 50%
2. feladat 50%
2506-06 Üzleti kommunikáció és ügyintézés
A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Szituációs gyakorlat: a rendelkezésre álló segédanyagok felhasználásával
felkészülés egy hivatalos tárgyalásra a megadott szempontok alapján
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Prezentáció készítése számítógépen és szóbeli bemutatása megadott kritériumok alapján
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 60 perc
A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Megadott szempontok alapján úti jegy rendelése a hivatalos levél formai és tartalmi követelményeinek figyelembe vételével, szövegszerkesztővel
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli
- Időtartama: 30 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 40%
2. feladat 30%
3. feladat 30%
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 45 perc
A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Prezentáció készítése számítógépen és szóbeli bemutatása megadott kritériumok alapján
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: gyakorlati
- Időtartama: 60 perc
A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Megadott szempontok alapján úti jegy rendelése a hivatalos levél formai és tartalmi követelményeinek figyelembe vételével, szövegszerkesztővel
- A hozzárendelt jellemző vizsgatevékenység: írásbeli
- Időtartama: 30 perc
- A vizsgarészben az egyes feladatok aránya:
1. feladat 40%
2. feladat 30%
3. feladat 30%
A Protokollügyintéző szakmai vizsgára bocsátás feltételei:
Modulzáró vizsga eredményes letételeIskolai rendszerű szakképzés esetén:
Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével
Alapfokú C típusú nyelvvizsga
A Protokoll és utazásügyintéző résszakképesítések:
-A Protokoll és utazásügyintéző elágazások:
ProtokollügyintézőUtazásügyintéző
A Protokoll és utazásügyintéző ráépülések:
Rendezvény- és konferenciaszervezőUtazásszervező menedzser
A Protokollügyintéző szakképesítéssel rokon szakképesítések:
HostessIdegenvezető
Szállodai portás, recepciós
Az oldalon található adatok tájékoztató jellegűek, a szakképesítések hatályos és a már hatályát vesztett szakmai és vizsga követelményeit kiadó rendeletekről az alábbi hivatalos forrásokból tájékozódhat:
www.magyarorszag.hu
www.nive.hu
Szakmakereső
Képzés ajánló
Protokollügyintéző
Szakma és nyelvvizsga egy tanév alatt, mellé 140 400 Ft családi pótlék! Ingyenes OKJ-s képzéseket kínálunk érettségizett, 18-23 éves fiatalok részére. Nyelvórák díja 289 Ft / 45 perc!
Protokollügyintéző
Az EFEB által szervezett protokoll ügyintéző tanfolyam elvégzésével Ön minden bizonnyal egy biztos megélhetést nyújtó, egyúttal szórakozásban és kalandokban is gazdag karrier felépítéséhez teszi meg a
Protokollügyintéző
OKJ-s felnőttképzés Bp.Belvárosában! Szeretne másokat a tökéletes viselkedésre tanítani? Akár 6 hónap alatt profi protokollos lehet. Jelentkezzen most a 10.000 Ft-os kuponkedvezményért!
Leonardo Gimnázium és Szakképző Iskola
Szerezz érettségit, akár két év alatt
Protokollügyintéző
Szakma és nyelvvizsga egy tanév alatt, mellé 140 400 Ft családi pótlék! Ingyenes OKJ-s képzéseket kínálunk érettségizett, 18-23 éves fiatalok részére. Nyelvórák díja 289 Ft / 45 perc!
Protokollügyintéző
Az EFEB által szervezett protokoll ügyintéző tanfolyam elvégzésével Ön minden bizonnyal egy biztos megélhetést nyújtó, egyúttal szórakozásban és kalandokban is gazdag karrier felépítéséhez teszi meg a
Protokollügyintéző
OKJ-s felnőttképzés Bp.Belvárosában! Szeretne másokat a tökéletes viselkedésre tanítani? Akár 6 hónap alatt profi protokollos lehet. Jelentkezzen most a 10.000 Ft-os kuponkedvezményért!
Leonardo Gimnázium és Szakképző Iskola
Szerezz érettségit, akár két év alatt